キャリアコンサルタントの佐々木です。

ビジネスマナーセミナー（無料・有料）の記事を掲載させていただきましたので、
今回は私が新卒時に受けた研修について記載をさせていただきます。

今を去ること～年前（まるで昔話ですが）、約10日間の入社前事前研修を受けました。
東〇浅草駅前集合、東〇日光駅まで〇武特急スペーシ〇にて移動。車内は同期と
"わくわくどきどき"で会話も弾み、日光に着いてからは日光東照宮参拝（小学校の修学
旅行依頼）、陽明門などの懐かしい名所旧跡を見学後、修学旅行で利用するホテルへ
チェックインとなりました。
午後からは人事からの説明などを受け、初日の研修は無事終了、夜はホテルで
食事をとり、同期との飲み会となりました。

翌日の朝食後、いよいよはじまりました。
「昭和の鬼軍曹達」による研修が！

昭和の鬼軍曹達3名のご入場！
新入社員：「おはようございます」
鬼軍曹達：「声が小さい、もう一度」
新入社員：「おはようございます」
鬼軍曹達：「声が小さい、もう一度」
新入社員：「おはようございます！」
鬼軍曹達：「最初からそれくらいの声で挨拶をしろ！」

という具合に始まりました。その後も
新入社員：「ありがとうございます」
新入社員：「おまたせいたしました」
新入社員：「失礼いたします」
などなどの接客用語を繰り返し、ビジネスマナーへと。。。

電話応対編
電話応対を一通り学んだ後、
今回は同期142人の中から、一人指名され同期の面前でロープレを開始。
鬼軍曹達：「プルルル～プルルル～」
新入社員：「おはようございます！〇〇トラベル〇〇でございます。」
鬼軍曹達：「ABC株式会社の＊〇△ですが、鈴木さんはいらっしゃいますか？」
わざと名前を聞き取りにくく言われている同期は、呆然自失状態に陥り、
新入社員：「あ～、え～・・・・」
鬼軍曹達：「おい、聞き取れないんだったら、ちゃんと聴き直せ、なんて言うんだ！」
新入社員：「あ～、う～・・・・、すいませんお名前をもう一度・・・」
鬼軍曹達：「おい、そんな聞きかたがあるか、申し訳ございません。だろー」
と延々と続きました。
鬼軍曹達：「社内の人間の"さん"を付けるな～、しっかり取り次げ～、電話でまいど～とでるなー」
などとエスカレートし、
何人かが生贄となりました。
幸いに、私は直接の洗礼を受けることがなく終わる事ができました。。。

今、思い返すと良い思い出ですが。。。

この続きは不定期に更新させていただきます。
昭和の鬼軍曹達の愛弟子より！

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＊こんな研修ではありませんので、ご安心して参加ください！